Právní ustanovení

Subjektem mimosoudního řešení spotřebitelských sporů, který je věcně příslušný pro oblast sporů mezi spotřebitelem a realitní kanceláří (na základě zákona č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele ve znění pozdějších předpisů) je Česká obchodní inspekce. Internetová stránka tohoto pověřeného subjektu je www.coi.cz.